天博·体育玫琳凯中国如何通过赋能女性实现社会价值创造？中新网上海新闻 1 月 26 日电(李秋莹)在全球ESG和可持续发展的新趋势下，创造社会价值成为企业战略发展的共同取向。近几年诺贝尔经济学奖也加大了对环境、社会因素的关注。为深入探索企业在赋能女性议题上的价值共创实践，日前“价值共创”专家组成员中山大学管理学院博士生导师尹珏林教授、复旦大学管理学院金融与财务学系罗妍教授与玫琳凯中国副总裁张晶开展对话，以玫琳凯女性赋能实践作为案例分析对象，结合首份《玫琳凯赋能女性影响力报告》，从赋能女性推动、ESG价值评估等角度进行深入探讨，为推动企业高质量发展与价值创造带来新的思考与启发。

　　以下是对线：请您介绍下玫琳凯中国的可持续发展战略和进展，2023年重点为何会放在女性赋能上？

　　2023年，我们在商业上完成了深入的变革——“木兰计划”。我们希望能全面地呈现“木兰计划”中我们有过的思索和变革。在“木兰计划”的过程中，我们叩问过商业的发心、更新了我们的商业模式使发心与优势更加与时俱进，开发了数字化工具，落实了“美容顾问 +”的灵活工作模式，在许多商业细节上力求凸显我们对女性能力的深信不疑和对女性天性的洞察，赋予她们“选择”的权力，确保她们可以兼顾事业与家庭，获得属于她们的幸福。

　　Q2：从价值共创的角度来看，赋能女性对于企业高质量发展有哪些新的价值创造？ 玫琳凯如何赋能不同代际的女性？

　　一方面是在销售队伍方面的价值创造。我们希望玫琳凯可以成为助力女性朋友实现人生某个阶段目标的工具，在她们需要的时候，助力她们。因此，我们也开展了很多创新，比如，帮助美容顾问开设数字化“幸福小店”，实现“零库存”的销售，把售后保障从“7天质量满意保证”变为“30天满意保证”。这些举措，都是为了让她的事业机会更具竞争力。

　　例如在儿童阶段天博·体育，玫琳凯通过“微笑1000”公益行动用健康赋能的方式帮助唇腭裂女童健康成长；在青少年阶段，玫琳凯“捡回珍珠计划”和“你好，未来！”女大学生职业赋能项目用教育赋能的方式促进青年女性成长发展；在成年女性阶段，玫琳凯用经济赋能的方式，以“授人以渔”的手段帮助女性获得自力更生的能力，支持女性成功创业就业；为了看见全职妈妈潜力价值，玫琳凯用情感赋能的方式开展“加油！妈妈——全职妈妈支持计划”提升妈妈们获得幸福的能力。

　　Q3：2023年诺贝尔经济学奖颁给了女性经济学，其数十年的追踪研究和玫琳凯的商业模式和企业实践是否一脉相承？在中国二十多年的实践过程中有什么中国特色的创新？

　　玫琳凯· 艾施生于1918年，属于戈尔丁教授研究中的第二代女性，这代女性经历了经济大萧条，外部甚至出现了一系列针对女性就业的限制性政策等。拥有非凡销售天赋的艾施，尽管在销售岗位上取得了非凡成绩，却依旧遭遇职场上的性别不公。辞职以后的艾施利用她的女性思维，洞察到女性对于事业的需求：公平、利他、平衡、尊重，并在此基础上设计可以发挥女性潜能和优势的玫琳凯事业机会。

　　“木兰计划”是基于1963年艾施创业的初心及当下中国的商业环境而全面开启的数字化转型之路，“她”——玫琳凯的美容顾问，是这场数字的核心。基于这样的目标，玫琳凯为美容顾问开通了个人专属的线上销售平台——“幸福小店”，她们只需通过手机即可开张运行自己的网上小店，无需电子商务背景和技术知识。玫琳凯包揽了小店设置、账务、物流等所有幕后工作，让美容顾问直接跨过传统销售模式中的备货环节，产品由玫琳凯仓库直送顾客手中，帮助美容顾问充分掌控自己的工作时间，实现以“0 库存”、低风险的方式运营美妆生意。2020 年至 2023 年期间，数字赋能美容顾问投入资金累计超过 8,000 万元(人民币)。

　　从更高的层面来看，企业价值不仅仅是商业价值，还包括社会价值，如果我们过度关注KPI而忽视了社会价值发展，并不是真正的可持续和长远发展天博·体育，玫琳凯是很有代表性的案例，我们期待企业可以更多关注商业价值以外的一些社会价值，来不断探索可持续的商业增量，如果企业可持续发展的视野能够更多扩展到社会层面的话，我相信整个商业环境会有很大的变化。

　　针对《玫琳凯赋能女性影响力报告》，我想从三个方面来谈一下，第一是前瞻性。我们会看到其实赋能女性真的是一个老话题，但是我们会看到这越来越多的企业会把它作为战略核心议题。数据显示，联合国赋权予妇女原则(WEPs)中国签署企业有300多家，而真正进行反馈和报告的数量远在少数，因此玫琳凯的报告和实践很具前瞻性。

　　第二是战略性，主要体现为战略意识和数据透明。战略意识方面，玫琳凯将支持女性发展视为一种投资而非投入。玫琳凯也因此获得了很多有形和无形的资产，这对于更多企业去科学认识投入和回报，有着更为深刻的启示。此外，从玫琳凯这份报告里，我们可以感受到玫琳凯是通过切实的数据来回应和证明自身所取得的成绩。例如2022 年至 2023 年 3 月，玫琳凯中国销售队伍参与培训达 1,327,082 人次，销售队伍培训总时长达 78,829 小时；截至 2023 年 4 月，总计 257,117 人次的女性通过玫琳凯中国公益项目受益等等天博·体育，这种数据披露的透明对企业而言很具借鉴和参考价值。