消费金融营销3大微创新案例获客方式新打法作者：邓超明，消费金融+新零售新电商营销深度研究者、操盘手，中国电商协会消费金融专委会首席营销专家，《网络整合营销实战手记》《网络整合营销实战手记—让营销卓有成效》《网络整合营销实战兵法》《赢道：成功创业者的28条戒律》等畅销书作者，相继任100多大中型企业电商与整合营销顾问，操盘过400多起营销实战项目案例

　　消费金融品牌之间竞争，其中一项关键点就是营销决胜负，从策略水平上讲，相互间的差别并不会太大，要想用颠覆级别的手法，在合法合规的范围内实现业务的快速飞跃，基本不可能。我们能够做的，往往就是微创新。

　　今天请跟随消费金融营销深度研究者、电商协会消费金融专委会营销专家邓超明天博·体育，看3个消费金融营销方面的微创新案例，或有启发。

　　经常听闻互联网公司、电商公司换域名，花费动辙数百上千万元买一个比较好的新域名，方便用户访问。比如京东早年的舆名是熟悉英文的人还好说，能够记得住，但直接输入这个域名时，还是比较麻烦，后来换成，据说花了千万级。

　　再有小米当年的域名是xiaomi.com，小米的拼音，其实比较好记，但如果直接输入的线个字母，还是比较麻烦。后来小米启用了mi.com，据说花费了360万美元，约合人民币2243万元，让人感叹“中国互联网史上最贵域名”。

　　平安普惠呢，之前的域名是，中间的这个数字真的不容易记住，后面那个100000更是阻碍了人们记住域名，也不愿意输入。现在直接换成虽然多了个cn，但域名的易记与易输入甩了老域名几条街，估计花费不在少数。

　　消费金融营销深度研究者、电商协会消费金融专委会营销专家邓超明认为，这样一个域名的启用，对平安普惠官网在PC端的引流会有一定的帮助。尤其是在线上线下整合营销的攻势下，有可能创造相当高比例的直接访问。毕竟平安普惠目前投放了太多的搜索广告，花费了太多的营销成本。

　　在营销获客方面，捷信一向以地推闻名江湖， 号称十几万个服务点，足以力压线下消费金融群雄。但斜刺里天博·体育，这位大佬开始线上频频动作。

　　除了运营多日的捷信消费金融吧（捷信吧）、捷信官网、捷信头条公众号等营销平台聚客之外，最近捷信发力APP，当然不是说刚开通APP，而是力推APP，至少在官方网站首页，醒目地展示了醒目的APP推广活动：每天一个888元，幸运大奖落谁家。

　　其活动规则是这样的：所有已成功在捷信办理合同的客户，在合同生效后30天内，下载捷信金融APP并完成注册，能够自动获得抽奖资格，每天会有一个888元现金大礼。 消费金融营销深度研究者、电商协会消费金融专委会营销专家邓超明认为，从这个活动可以看出，捷信正试图努力地将线上线下客户，向APP上转移。当然，此前几年时间内，捷信虽然将重兵压在线下服务网点的开发与运营上，但也并未完全放松APP的推广。

　　活动持续的时间也堪称漫长，从3月22日一直到年底的12月31日，较长时间的活动机制设计，其实是为了持续引流。可能有人会有疑问，这样会不会导致营销成本的增加，事实上，该活动限定了每位客户最多有一次中奖机会，新中奖的客户只可能产生于APP的新增量用户中。

　　这次活动的吸引点在于，888元的奖金，确实是真金白银的奖金，可以提取到银行帐户的，而不是积分或代金券一类。一般来讲，在经历红包大战之后，不可提现的奖金、额度较小的奖金都非常难以打动用户下载注册APP。

　　一则广为流传的消息是，马上消费金融推出了基于LBS的新版商品分期预约服务，用户如果想挑选自己心仪的3C商品，可以通过马上分期APP，直接在手机上找到所在地附近的3C数码门店位置，还能看到商品供应情况、有没有打折促销，然后线上预约，成功后会有客服人员对接。

　　这种功能其实在大众点评等APP里，早已实现，比如置身于某商场，打开APP后，就能看到周边餐馆的位置、距离、评价等，部分餐厅可以在线预约，自然这种LBS场景定位的策略，可以将线上流量引导到线下。消费金融APP这样的做法，倒不多见。

　　不过，消费金融营销深度研究者邓超明认为，要想让LBS发挥价值，有几个重要的条件，一是商户配合，展示于APP甚至官网上的信息争取全面，以便用户查询。二是用户可查看评价与订购量，制造热度，吸引顾客。三是定位争取清晰准确。四是线上客服要到位，能够及时响应。

　　邓超明老师，知名数字营销机构赢道顾问创始人、消费金融+新零售新电商营销实战研究中心首席研究官天博·体育，中国电商协会消费金融专委会营销专家。

　　拥有13年品牌、创新营销与互联网电商O2O营销、分支机构（网点）与员工营销竞争力提升实战经历，操盘管理过400多起营销项目实战案例，长期跟踪研究100多家消费金融公司营销变化，“互联网+资本+品牌”流派联合发起人，建立全套《消费金融与互联网金融新电商、新零售、新媒体营销课程》，业内誉为“颇具实战影响力的策划推广人、财经作家与培训师”

　　擅长领域：互联网金融消费金融品牌建设（定位创新、模式创新等）、营销与管理；互联网金融（消费金融）数据化全网整合精准营销；互联网（移动互联网）新媒体营销；线O新零售营销；金融业互联网+大客户、关系营销、服务营销、网点转型与营销竞争力再造、业务人员新营销技能提升等。

　　以苏宁、天猫、京东、土巴兔、中银、捷信、马上、名校贷等20多家消费金融企业的营销策略案例为例

　　12、数据+营销的定点打击：如何玩转大数据精准营销（体系设计与案例、客户资料建档、分类、数据分析、隐性与显性需求测算、营销工具推荐）

　　15、千树万树梨花开！十八种客户群体的全维度分析（60—90后，高中低收入，职业分类，偏好分类，消费场景分类等）

　　18、那一剑的风情！消费金融产品如何解决各层次客户的痛点、如何挠痒点、激发兴奋点，如何影响顾客的购买决策

　　19、跨界学习：八大大众化场景营销创意案例欣赏与分析（宿务航空、维多利亚的秘密、红牛换手机、阿尔山环保手写瓶、NIKE夜光足球场、香奈儿新品发布会场景营销案例、能刷卡的广告牌、肯德基自助点餐等。）