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天博·体育渤海银行宁波分行全面启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动为切实提升消费者金融素养及风险防范意识,渤海银行宁波分行积极响应号召,于3月初正式拉开2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的序幕。该行紧紧围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”主题,全面开展集中教育宣传活动。
该行坚持“以人民为中心”的价值取向天博·体育,积极践行“金融消保在身边”服务理念,组织营业部、慈溪支行、鄞州支行志愿者深入宁波市大闸社区、彩虹社区、繁裕村、太屺村等场所,为老年消费者播放防电诈宣传视频,、讲解电信案例与反假货币知识,、普及金融基础知识和及金融消费者八项基本权利,不断提升消费者的金融素养和自我防范意识。该行营业部、鄞州支行志愿者还走进多家合作企业企事业单位开展“送金融知识进企业”活动,向企业员工在职及新市民宣传金融服务政策,讲解八项基本权益重要内容,帮助消费者正确认识金融产品和服务,了解自身的合法权益,提高识别防范产品销售误导、网络平台诱导借贷及虚假违法金融广告的能力,活动现场均得到参与群众的积极反响。
该行积极围绕防范化解金融风险,将“三适当”原则融入经营管理及教育宣传。在开展“金融知识进社区”“金融知识进乡村”宣教活动中,该行志愿者向到场的老年市民发放“以案说险”“风险提示”等金融知识宣传折页;在开展“送金融服务进企业”活动中,志愿者向企业员工、新市民客群宣传账户安全知识天博·体育、个人金融信息安全知识,讲解金融产品及服务营销“三适当”原则,解说金融投资、风险案例,讲解“双录”的重要性。活动期间,志愿者们着重提醒提示消费者购买金融产品前要认真阅读产品说明、风险告知、产品协议和合同等条款和内容,了解权利和义务,了解关键要素如手续费、利率、成立及赎回条件等,审慎对待合同签署、风险测评等重要环节,增强风险责任意识,树立理性消费和价值投资观念,
该行充分利用网点金融知识小课堂宣传形式,将金融维权政策传达到老、中、青客群中。各营业网点通过开展金融知识沙龙活动,向到场的消费者宣传“代理退保”“征信修复”等非法职业代理金融维权案例,讲解非法行为的特征、危害天博·体育、法律后果,提示消费者“不当得利”“消除负债”等,理性维护自身合法权益。
下一步,渤海银行宁波分行将始终树立金融“大消保”的使命感与担当意识,紧紧围绕提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和多元纠纷化解运用能力为目的,持续扎实推动金融消费者权益保护教育宣传活动的开展,提升金融知识覆盖的深度和广度,不断增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。
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