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干货:电销保单全额退的流程话术技巧

发布时间: 2024-04-11 次浏览

  干货:电销保单全额退的流程话术技巧购买保险之后,很多保险公司会给予投保人一定的犹豫期,只要在犹豫期内退保天博·体育,保险公司会无条件解除合同,退还全部保费,一般保险的犹豫期是10到15天左右。

  所有的投保合同都必须确认是本人的亲笔签名。就算获得投保人的同意,也不能由他人代为签字。如果发现保单不是本人签字,是可以向保险公司申请全额退保的。

  保险公司有的业务员为了完成自身销售,夸大了产品的保险内容,误导消费者购买保险,在有证据的情况下,投保人是可以向保险公司申请全额退保的。

干货:电销保单全额退的流程话术技巧(图1)

  首先,拨打保险公司的客服电话,告知客服退保的需求,咨询退保所需的材料以及附近的保险公司服务网点。

  然后准备好退保的材料,一般退保材料包括:投保人的身份证明、保单合同原件、退保申请书天博·体育、缴费凭证或以及银行信息等。

  材料准备齐全之后,携带退保材料去线下保险公司提交材料办理退保手续,如果本人没时间,也可以委托他人进行办理。不过委托人需要带上投保人的委托书以及身份证为其办理天博·体育。最后,等待保险公司审核通过将保费退还到投保人的中。

  拨打保险公司的客服电话转接到人工服务,然后提供我们的保单信息给客服,客服就会按照对应的流程帮我们办理退保手续。

  如果大家去保险公司线下的网点比较方便的话,大家也可以考虑去线下退保,在线下网点退保,需要我们提供完整的退保材料,当然现场也会有专人指导我们,所以大家不用担心。

  以上就是全文整理的关于电销保险退保流程的内容分享,我们的退保手续是比较简单的,不过退保申请时间不同,退保金额是有差异的,缴费越高、时间越长的退保损失也更大。

干货:电销保单全额退的流程话术技巧(图2)

  一般情况下,退保处理顺顺利利的话,最快仅需三个工作日即可到账。对于退保情况较为复杂的,比如有涉及邮寄退保资料的情况、保单退保责任的分歧等的,退保到账肯定也会延长,但是最长的处理时间不会超过一个月,这点是保险法有严格要求的。

 
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