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(邀约、陌生电话破冰、行外吸金、客户挽留...)的精品线种核心产品的有效表达怎么说客户才愿意听,怎么说客户才会买(存款、保险、基金、理财...)
大家好,我是这里的大堂经理 **,首先,欢迎大家来到我们 xx 行 ** 支行办理业务, 感谢大家对我行的信任与支持,同时对大家来这里办业务等待了这么久表示抱歉。现在 用一点时间跟大家分享一下理财的小经验。不知道大家会不会因为银行多次降息而感到 烦恼呢?相信大家也有感受到现在的定期存款利息也越来越低了,同时新的存款制度出 台后大家都不愿意把所有的资金都放在同一家银行里,跟着政策把资金分散存放。现在我行有一款非常优秀的银保产品推荐给大家,这款产品叫做 XX 人寿的 XXX(递 上折页),要是大家的资金需要存放 2 年或以上的客户,都建议做这款 XXX。他有两大 好处 :
2 次了,XXX 的收益也没有跟着降下来,反而继续维持在 X% 的水平,这个 收益已经维持了 2 年了,收益每月都会在官网上公布,说明这款产品非常可靠,收益非 常透明放心。
2、这款产品除了安全之外还赠送 2、3 倍的公共交通意外保障,非常贴心。这两大好处全部都会写在合同上,而且把资金放在保险公司不受金额的限制,资金安 全有保障,要是想存 2 年以上的客户都建议考虑这款这么优秀的产品。
“我们银行这款‘XXXXV’办理手续非常简便,大部分客户都可实现‘一证贷’, 仅需提供身份证并签署相关材料即可办理,无抵押、无担保。而且可以分月偿还,分期 期数也可以灵活选择,您需要的话把身份证给我,我现在就可以帮您办理。”
[ 客户经理 ]:“哦,张姐,我知道了,原来您一直在我们银行买理财,是因为您知道 理财产品安全而且收益还行,是吧!那容易啊,我们有个产品比理财产品还要安全,收益 是白纸黑字写在合同上的,而且到了您孩子 18 岁上大学的时候一定能领到钱,而且一定 能领到之前就安排好的金额,我来给您推荐一下吧。”
您好,请问您办什么业务?好的,这是您的号,请拿好。您的业务大概需要 XX 分钟。先生 / 女士,不知道您平时有没有理财的习惯呢?一般做哪些配置呢?最近我们推 出一款本金安全,收益可观的保险产品,最关键的是它可以帮助您锁定 X%(X%-X%) 复利 , 而且是可以终身享受的时间越久收益越可观,帮您实现资金保值增值。
您今天也 刚好可以赶上(还有额度),这款产品 70 岁以下均可购买,缴费方式也非常灵活 , 您可 以选择 3 年或者 5 年 , 关键是领取方式也很灵活 , 中途您可以选择领取或者不领取,时 间越长,收益越可观,资金您可以用来养老储备、子女教育、儿女婚嫁都非常不错。这款产品建议您长期持有,但中途万一用钱可随时支取,合理支配,提高您的资金 使用效率 ,
您说得很对,理财收益现在的确有波动,那是因为理财的计算方式采用了更科学 的净值型计算方式,使理财的运作更加透明。比如,在以前的理财运作模式中,我们 看不到理财收益的变化,只能在最后获取利息情况,但现在,我们可以实时跟踪理财 的实际运作情况,看到每天的净值变化。相对于固定的理财收益模式,这种理财有可 能取得超出业绩比较基准的成绩,这也代表着我们国家的经济发展越来越好。净值型理财在今年年初确实有一定波动,但随着市场的良性调整,现在很多产品都取得了不 错的收益,您看一下,这是我们今年所有自有理财的综合表现。而且相对比活期存款 来说,现金管理类理财的收益更高、灵活性也一样好,不耽误您用钱。您可以先买一 些这些理财感受一下,就会发现理财的独特魅力了。
说实话,以前我也不接受保险,前几年的保险乱象真挺多。早些年买的分红、万能, 收益达不到预期,有的连定期都赶不上。有的客户明明是来办存款,几年后到期打开来 看,才知道买的是保险,还有一些产品是几年期根本没和客户讲清楚,客户急需要用钱, 不能拿回 100% 的本金。保险市场和监管不规范,保险自己把市场做坏了,导致很多客 户现在听到保险就谨慎度提高,对保险反感,不想了解。可是,这几年市场发生了转变, 经济环境和过去大不一样,理财的收益一降再降,原来是保险产品没有定期存款和理财 的收益高,但现在是保险比定存甚至比理财产品都要高,而且产品的收益都是列在合同 里的,明明白白写在纸上,一分都不会少,和以前的分红险大不相同 ; 而且市场监管也 规范了很多天博·体育,银监、保监都合并成一家 � 银保监 � 了。你看,我们这里到处都是监控, 销售一定要合规。所以,还真不能用原来的看法来看今天的保险了天博·体育,真要与时俱进,不 然就错失了保险给咱带来好处了。
如果保险是骗人的,国家怎么会允许这么多保险公司经营呢?而且保险是保证本金兑 付的,任何一款保险都有详细的合同规定,整个销售过程也会进行全程的录音录像,能 充分保障您的权益。保险具有保障和增值双重功能,保障指能够在风险来临时帮助每个 人更好地面对风险,保障的范围非常广,从身体健康、生命到财产等等,都是对抗风险 的好帮手。保险的期限虽然较长,但大多采取每年缴费的方式,每年用很少的钱就可以 购买,任何时间需要用钱都可以提取,还可以做保费,十分灵活。保险与其他产品 最大的不同还在于其是通过复利计息来跑赢通货膨胀的,是一笔稳定的现金流,您的资 产中永远有一笔确定的收益,这就是保险的优势。
我看您之前的投资产品都是偏向低风险的,基金与活期存款相比确实有一定风险,但 风险大获得收益的可能性也大。作为分散投资市场的最佳工具,基金不仅能够分担风险, 还能够获得较好的收益。我给您推荐的是小额定投的方式,每月 XX 元,1 年定投的钱就 是 XX 元,您活期的钱就够一年的定投金额了,这个钱在活期放着也是放着,不如尝试一 下进行一年的投资,就算有亏损也在您的承受范围之内吧?现在倡导多产品的资产配置, 咱们不妨用活期闲置的资金来尝试一下,之后基金所有的涨跌变化我都会及时向您说明, 您要不要试一下?
嗯嗯,是的 XX 姐,一看您这气质就知道,您肯定不是一个缺钱的人,其实微信绑信 用卡,不是说只有没钱的时候才绑定。微信绑定信用卡其实也是一种投资观念,一般比 较富有,就像您这样的客户,基本上都是把自己每一笔钱的资金都算得头头是道。我有 很多像您这样赚钱能力很强的客户,现在都用微信绑定了信用卡,他们每月赚到的钱都 先不花,先放到短期的货币基金里面存着或用于生意的投资,日常要花的钱都是直接用 微信绑定信用卡刷的,这样到下个月信用卡还款的时候只要用点投资获得的收益去还款 就行了,相当于日常生活基本上就没有花什么钱。我们平时辛辛苦苦工作也是为了赚钱, 既然能用借用信用卡的形式进行赚钱。我们为啥不办理呢?也就只需要绑定一下微信, 不要任何费用。您信用卡今天带了吗?我直接帮您绑定一下吧天博·体育。
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