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天博·体育网络直播间卖金融产品你敢下单吗?有何风险?最近,多家银行将信用卡、基金等产品搬进直播间,销售、推荐金融产品。这一模式在方便消费者了解产品内容、权益的同时,也给相关监管带来挑战。
据报道,监管部门正在排查银行直播销售风险,相关部门下发《关于开展网络直播销售情况调研的通知》,关注银行2021年以来的网络直播销售情况和过往的投诉纠纷。你会选择直播间办信用卡吗?直播销售金融产品有哪些风险?
另一家银行直播间挂上了八种不同IP联名卡,最受关注的一张卡片是和某游戏合作,实体卡上印有游戏图案。点开直播间右下角的“风车”标志,就直接进入到填写个人信息、申请办卡的页面。
除了短视频平台直播间推销信用卡,记者在某平台基金直播频道,还看到围绕一些理财产品的介绍与优惠,虽然没有购买入口,但是直播间会将产品的名称和代码展示出来。某银行金融研究员周茂华认为,金融机构纷纷开通直播销售服务天博·体育天博·体育,反映出市场同业竞争激烈,部分金融机构借助网络直播打开线上销售渠道,最大限度推广业务和获客的思路。与传统商品销售不同天博·体育,直播获客主要通过直播平台进行,更加注重消费者的体验感、互动交流,产品展示直观,
不过,记者观察了多个金融机构直播间,其与日用品、食品等类别直播间动辄百万观看量的火热大不相同,一家银行的直播间在开播一段时间后,观看人数仅有百人;较为热门的一个银行直播间的在线人数最多时五、六万人。
中国法学会消费者权益保研究会副秘书长陈音江表示,金融产品专业性更强,风险也更高,经营者应当履行更高的信息告知义务和风险提示义务。据媒体披露,针对监管部门下发的《关于开展网络直播销售情况调研的通知》,不少银行已经完成了排查,正在准备相关材料。不论是银行从业者还是行业专家都认为,
某银行金融研究员周茂华表示,后续金融监管部门等应该共同维护金融市场正常竞争秩序,更好保护消费者合法权益,需要完善相关制度规范,明确金融直播市场的相关标准等;建立直播平台及主播开展金融直播资质认定;明确金融机构与直播平台之间责任边界,提高相关违规成本。
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