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天博·体育2023年国有五大行手机银行适老化设计现状(金融APP体验分析报告)(附下载)摘要:由于年龄增长,老年人的生理能力出现不同程度的退化,“数字鸿沟”的存在使本该共同享受互联网便利的老年群体处处受阻,随着我国人口老龄化现象日益严重天博·体育,“互联网应用适老化要求”被纳入政策规划中。
金融服务类App作为中老年用户热门使用的App类型之一,承担着老年人日常生活中不可缺少的金融服务职能,对老年人有着重大意义,对数字金融产品进行适老化改造的必要性日益迫切。中国工商银行天博·体育、中国农业银行天博·体育、中国建设银行、中国银行、中国交通银行五家银行积极响应,于2021年底完成自家手机银行App的适老化初步改造。
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