天博·体育工行无锡梁溪支行奋力写好“养老金融”大文章养老金融是中央金融工作会议明确提出要做好的五篇大文章之一，工行无锡梁溪支行积极践行“十四五”规划应对人口老龄化的国家战略，大力推广养老金融产品，不断优化金融服务，提升老年客户获得感、幸福感、安全感，多措并举为“老有所养”增加内在、外在双重保障。

　　瞄准优势，持续宣传个人养老金。该行常态化开展职场宣传，联合数字人民币推广，详细介绍个人养老金账户政策以及工行服务优势。对批量开户单位，主动沟通，加强对接，通过推介“工享未来 首缴有礼”等专项优惠活动，吸引客户了解个人养老金产品，为自己增加养老保障。截至2023年末，该行个人养老金预约开户12605户。

　　丰富产品，扩展养老服务内容。2023年以来天博·体育，该行大力推广对公单位养老产品，对公单位开户量与对公养老金理财账户开通量齐头并进。该行精准定位目标客群，将合适的产品推荐给合适的客群，持续跟踪存量养老金理财账户的到期续约，有效促进新单位养老金理财账户的开立，推动养老金业务全面发展。根据养老金理财产品和受托管理年金的特点，积极挖掘各类企业的需求，取得较好的宣传成果。截至2023年年末，养老金理财销售额总计超1.3亿元，并新拓受托管理年金账户。

　　优化环境，提升适老服务能力。该行营业网点适老化转型有力推进，从进门无障碍通道到网点内便民箱天博·体育、绿色通道天博·体育、爱心座椅等配套服务设施，将适老体现在网点服务的每一条动线上。注重为老年客户提供专业的、温暖的服务，用一杯热水、一声问候、一份知识，开展一系列敬老爱老活动，开展金融宣教，让老年客户紧跟新时代脚步，让适老“看得见、用得来、办得成”。2023年该行荣获“银行营业网点适老化服务认证三星级”。