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天博·体育【农金风采】西乡农商银行对公业务营销培训感悟10月下旬,陕西西乡农商银行组织举办了“2020年对公业务营销实战技能”培训活动,总部领导班子、全行分理处主任以上管理人员共100多人参与了此次课程学习。授课老师是来自沿海地区国有大行的资深管理人员。虽然周末加班,时间短暂天博·体育,但丰富多彩的课程内容,生动鲜活的讲授互动,贴近生活的实战技巧,着实令人称赞,感触颇深。回顾培训,结合当前工作实际,现谈几点个人的感悟和体会:
培训是最好的员工福利。古人言“人非生而知之者,孰能无惑?惑而不从师,其为惑也天博·体育,终不解矣”。有效的知识培训不仅能积极开发员工的技能和潜能,还能助力企业发展壮大,这是一场单位和个人的“双赢”。对员工而言,“授人以鱼,不如授人以渔”,培训带来了个人的无形资产和精神福利,足以终身受益;对企业而言,培训能凝聚和培育团队力量,快速提升员工岗位技能,为集体创造效益。说到客户营销技巧,每名从事过信贷工作的银行员工都或多或少能总结出一些个人心得。但限于各种因素制约,这些心得体会的理论层次不高,仍有不完善之处,更缺乏条理和锤炼,急需外界的“专业”培训来淬炼和提升我们的职业思维与业务技能。因此,我们应当珍惜每一场“珍贵”的培训机会,感谢每一次单位无偿馈赠给员工的“厚礼”。
居安思危才是应对之策。随着当前国内外整体经济形势下行影响,尤其是今年以来新冠病毒疫情对全社会的强烈冲击,银行业随之面临着诸多的传导压力和困境难题。在有限的县域金融市场内,同业竞争的“短兵相接”,互联网企业的“人工智能·大数据”网贷,时刻分流着我们的存量客户和未来资源。随着农村老龄人口的自然代谢,城市化新生代成长的步伐加快,作为地方小银行,我们更要提高危机感和紧迫感,加强学习,敢于思考,勇于创新。“他山之石,可以攻玉”。借助团队业务知识培训,有效提升员工整体素质,开拓和端正营销人员的眼界、思维和工作方向,这不仅是我们积极应对当前各种工作困难、行之有效的“破局”措施之一,也寄托着本行领导的殷切希望,值得我们大家认真思考。
客户营销需要技巧和思考。业务收益与每名员工的薪酬收入密切相关。从基层到机关,无论是客户经理、柜员,还是管理人员,都应以集体经营发展为首要任务。全体员工应当同心共进,群策群力,充分发挥各自社会力量、人脉关系,开拓创新。这也是今年以来,西乡农商银行在汉中市农合机构率先开展《对公存款网络化精准营销活动》的用心所在。具体到“营销”本身,如同培训老师所言“怎么营销,营销什么,如何成功营销……”,这其中存在的诸多问题,不能轻而易举、一蹴而就,需要我们在长期的工作生活中不断的思考和探寻。授课老师谈到许多对公营销知识点和细节,如对行政单位群体的分门别类,对客户对象的四类性格区分和“九型人格”测试天博·体育,以及对具体营销案例的应对方法探讨,都让我们感到耳目一新,充分点燃了思维的“火花”。
宝贵的培训课程一晃而过,而“思考与实践”却永远在路上。对知识的传授培训只是一个引子,如何“理解、消化和应用”这些知识才是任重而道远的事情。“知而不行非真知,行而不知是盲行”。只有学而致知,知行合一,才能行而致远。祝愿我们大家在这条终身学习的“充电”道路上认真思考,共同分享,不忘初心,继续前行,不辜负单位和领导的良苦用心,真正将系统理论转化为实际行动,为西乡农商银行的高质量发展贡献各自的智慧和力量。
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