天博·体育社会实践 有氧金融实习有氧金融是包商银行直销银行业务品牌，于2015年8月28日正式上线，以“无卡、无网点、无现金业务”为服务特色，致力于打造一家“互联网上的商业银行” ，为广大用户提供简单、快速、便捷的金融服务。

　　7月26日—27日，我们进行了客服板块的实习。在客服板块实习的过程中，我们主要完成了两项任务。先是对10家传统银行和16家互联网金融平台的客服进行在线体验，然后总结对比不同银行、不同互联网金融平台的客服功能尤其是智能客服化的应用，感受互联网银行客服的特点与“金融科技企业+合作银行”模式的特点。

　　7月30日—8月3日，我们进行了市场板块的实习。在市场板块实习的过程中，我们主要完成了四项任务，包含一份直销银行竞品分析报告，对“有氧金融”微信公众号拟发布的文章进行内容审核，针对具体产品设计专属营销推广方案，进行基金定投Tips和投资者教育的文案撰写。实习最后一天，我们三个人分别进行了“直销银行竞品分析报告”的宣讲，从产品设计、功能、营销活动等方面对包含有氧金融在内的13家城商行旗下的直销银行，微众银行、网商银行、新网银行等三家互联网企业旗下的直销银行，民生银行直销银行等11家国有、股份制银行旗下的直销银行进行了对比分析，负责我们实习项目的有氧金融的各位领导对我们的实习工作也做出总结，并指出目前直销银行在线上卖存款产品的困难，有氧金融目前90%的客户为客户，主要通过与京东白条、滴滴等各种平台合作发放，目前的客户对银行理财和货币基金的接受程度最高。

　　尽管本次实习的时间很短，但我们收获满满。第一次深入了解了银行的运作模式、产品类型和业务开展天博·体育，同时也深刻体会到互联网时代对传统银行的改变。有氧金融作为包商银行和互联网结合的一家直销银行，在创新的道路上不断地探索和尝试，提升客户体验。我们期待有氧金融今后更好的发展，也期待金融科技普惠人们的生活。

　　有氧金融是我严格意义上的第一份实习，实习之前，我查看相关资料了解到有氧金融是包商银行旗下一家直销银行，但对其具体的业务类型、客户人群和其与包商银行的关系，还存在很多疑问。

　　我们的实习分为了两个板块：客服板块和市场板块。通过完成各项实习任务，我对直销银行有了更加深入地理解。直销银行是互联网时代应运而生的一种新型银行运作模式，没有营业网点，不发放实体，客户主要通过电脑、电子邮件、手机、电话等远程渠道获取银行产品和服务；与手机银行不同，直销银行无需去实体银行线下的营业网点开户天博·体育，突破了地域的限制。

　　这次实习也是我第一次走出课堂，真实地接触实际业务。实习过程中，有氧金融的哥哥姐姐们给予了我们非常多的帮助，同时天博·体育，也鼓励我们利用空闲时间争取在金融七大牌照领域全部实习一遍，找到自己的兴趣点，使今后的就业事半功倍。非常高兴能有这次实习的经历，我也会在今后的学习中，扎实基础，联系实际。

　　在有氧金融事业部的实习加深了我对互联网银行的了解，但是其实互联网银行和传统银行的运营模式等等还是有很多差别的，与证券，保险等其他金融机构差别更大了。这里的前辈告诉我们应该在就业前多去不同的金融机构实习，只有这样才能了解不同金融机构的业务，判断这些机构是否适合自己，自己是否喜欢，这样在将来进行就业抉择就会有更多的经验和信息。

　　在实习期间，为了让我们能够了解互联网银行这个行业，有氧金融的哥哥姐姐们非常用心地设计了我们的实习任务，也非常耐心地解答我们的问题。非常感谢包商银行数字银行事业部各位领导和同事的指教和包涵！让我们在短短七天内受益颇丰。

　　实习的第一天，公司的哥哥姐姐们就告诉我们，有氧金融看起来不像是一家银行，而更像一家互联网金融公司。这样我让我对接下来在有氧金融的工作多了一份好奇，也对直销银行多了一份探索。